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苏太太教干果炒货加盟店如何管理店员

 

很多投资者之所以选择加盟方式,就是想依靠盟主成功的模式和品牌拉力,降低自己的投资风险,获得稳定的利润回报。但我们看到的现实却是:同一特许品牌下的不同加盟店,经营状况和获利水平可谓冰火两重天。原因是多方面的,其中一个重要因素就是门店店员缺乏销售热情。

在招聘员工的时候,有两个最重要的要求,一个是热情,只有对任何事物都表现出热情态度的人,才可能对工作也满怀热情,才可能创造好的销售业绩,客户在进入店铺以后,首先的体验并非是产品本身,而是店员是否热情招待,导致消费者是否有购物的欲望。另一个就是潜力,也就是学习力,在招聘店员的时候并不是看他有没有销售经验,没有经验并不可怕,只要有潜力,肯学习,销售的套路,在很短的时间内就能学会并熟练运用。

那我们在招聘店员的时候有哪几种是必须不能用的呢?

1、经验非常丰富的,店员经验在5年以上的,假如一个店员做了5年还没有得到晋升,要么能力方面有问题,要么就是做人,态度方面有问题,并且经验丰富的人,我们很难用自己的文化去同化他们。

2、学历很高的人,现在普遍大学生就业难,为此大学生应聘店员已经不是什么稀奇的事了,但是大学生的通病还没改过来,现在大学生还是普遍眼高手低,门店这种枯燥的工作很难干得长久。

店长要做到哪几点才能培养休闲食品加盟店店员的工作热情呢?

1、假如店长长时间不在门店,店长是店员的一个榜样,如果店长自身都没做好,那从何谈要求店员有工作热情,有敬业精神,更谈不上店铺生意兴隆,蒸蒸日上。

2、店长必须说到做到,诚信为本,俗话说,人无信则不立。承诺店员的一定要做到,店铺的规则制度,店长必须以身作则。

3、目标管理,目标必须清晰,不能笼统的给店员一个月达到多少销量这样的目标,必须越清晰越好,必须细化到每周、每天。制定好目标以后,还要有详细的过程管理,比如制定促销活动,什么时候做?用何种主题来做?同时还要完善店员的考核制度以及奖惩制度,让店员在工作中获得知识,获得成长。

如果管理者能够身体力行,言行如一,那么店员的行为、态度、职业道德,也会向好的方面发展;一旦管理者自毁长城,破坏了自己制定的规则,尽管他手握这个特权,再科学、再合理的规则,基本都是摆设。

希望以上所述能帮助各位坚果炒货加盟店店长招聘到好的店员,销售额日益增长

 

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