休闲食品网上商城客服巧用营销技巧

我们平时在网上商城购买休闲食品时，除了自身需求外，更重要的是享受客服人员对我们的服务，除了网站的制作，产品的价值，更直接促成交易成交的其实是客服，所以，客服人员对于营销技巧的食用好坏与否，直接决定了订单量的多少。

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如何做一个合格，甚至优秀的休闲食品网上商城店铺客服呢？那就是让我们对不同的客户，做出不同的判断，然后不同的服务，最终均达成交易。所以客服的话术很重要，其次客服人员的回复速度也很重要。下面有4个需要注意的地方：

  1.减轻人们花钱买休闲食品时的心痛感；
  2.利用默认选择的力量；
  3.切勿让选择压垮消费者；
  4.精心定位首推品种。

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